Diritto di recesso

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DIRITTO DI RECESSO PER LA MERCE ACQUISTATA ONLINE SUL SITO WWW.AUTOSHOCK.IT

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà contattare l'assistenza clienti e riceverà tutte le informazione per il reso. 

La merce rispedita deve essere INTEGRA e con IMBALLO ORIGINALE.

Al momento della ricezione del pacco, Autoshock valuterà lo stato di conservazione della merce restituita. L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro.

Il Cliente NON può recedere nel termine previsto per l'esercizio del diritto di recesso nel caso di acquisto di prodotti audiovisivi o di software sigillati, salvo il caso che siano ancora sigillati e nel caso di acquisto di prodotti confezionati su misura, personalizzati, deperibili o alterabili per loro stessa natura come previsto dal D.Lgs. n.185/1999 (es. cosmetici, fiori, generi alimentari). 

Le spese di restituzione (spedizione) dei prodotti sono a nostro carico.

Autoshock restituirà, entro 30 giorni dalla data di spedizione dei prodotti da parte del cliente, l'intero prezzo pagato per il prodotto acquistato solo ed esclusivamente nel caso di restituzione del prodotto completo in tutte le sue parti e funzionalità tangibili e intangibili.